Dokumenty serwisu · 08.09.2026
Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU TELEWYGA.PL
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu telewyga.pl Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie Serwisu.
§ 1. Administrator danych
| Administrator | Firma Handlowo-Usługowa „NO-TEL” Leszek Kołakowski |
| Adres | 87-410 Kowalewo Pomorskie, ul. Mickiewicza 27 |
| NIP | 878-117-46-20 |
| rodo@telewyga.pl | |
| Telefon | 574-930-851 |
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio pod adresem e-mail lub numerem telefonu wskazanym powyżej.
§ 2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je otrzymujemy
1. Administrator przetwarza dane podane bezpośrednio przez Użytkownika, w dwóch etapach korzystania z Serwisu:
1) adres wskazany w ramach Wyszukiwania – w celu wyświetlenia Użytkownikowi ofert Operatorów dostępnych pod tym adresem;
2) dane podane w Formularzu, po wybraniu przez Użytkownika interesującej go oferty:
a) dane obowiązkowe: numer telefonu oraz adres, pod którym ma być świadczona usługa – do poziomu numeru budynku;
b) dane fakultatywne: adres e-mail.
2. Adres wskazany na etapie Wyszukiwania jest wykorzystywany wyłącznie w celu wyświetlenia wyników wyszukiwania. Jeżeli Użytkownik nie prześle Zapytania za pośrednictwem Formularza, adres ten nie jest łączony z innymi danymi umożliwiającymi identyfikację Użytkownika.
3. Podanie danych obowiązkowych w Formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne do przesłania Zapytania – bez tych danych przekazanie Zapytania wybranemu Operatorowi nie jest możliwe. Podanie adresu e-mail jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość skorzystania z Serwisu.
4. Jeżeli Użytkownik zapisze się do Newslettera, Administrator przetwarza podany przez niego adres e-mail w celu przesyłania Newslettera – zasady te opisano w § 6.
5. Po wyrażeniu zgody na marketingowe technologie śledzące Administrator może przetwarzać identyfikatory internetowe i urządzenia oraz informacje o aktywności w Serwisie, w szczególności wyświetleniu strony (PageView) i wysłaniu zgłoszenia (Lead), w celu pomiaru skuteczności kampanii reklamowych. Do Meta Pixel nie są przekazywane przez Telewyga numer telefonu, adres e-mail ani adres instalacji wpisane w Formularzu.
§ 3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
| Wyświetlenie Użytkownikowi ofert Operatorów dostępnych pod wskazanym adresem (Wyszukiwanie) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy z użytkownikiem – prezentacja ofert) | przez czas korzystania z Wyszukiwania; adres nie jest trwale zapisywany w powiązaniu z innymi danymi Użytkownika |
| Przekazanie Zapytania wybranemu Operatorowi w celu przedstawienia oferty zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | 12 miesięcy od dnia przesłania Zapytania albo do wycofania zgody |
| Przechowywanie danych we własnych systemach Administratora na potrzeby obsługi ewentualnych reklamacji oraz obrony przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości wykazania prawidłowości działania Serwisu oraz obrony przed roszczeniami) | 6 lat od dnia przesłania Zapytania (okres przedawnienia roszczeń) |
| Przesłanie wiadomości SMS potwierdzającej przyjęcie Zapytania | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na potwierdzeniu Użytkownikowi przyjęcia Zapytania); | do czasu zrealizowania celu (wiadomość jednorazowa) albo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania |
| Przesyłanie Newslettera | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | do czasu wycofania zgody (rezygnacji z Newslettera) |
| Pomiar skuteczności kampanii reklamowych za pomocą Meta Pixel (zdarzenia PageView i Lead) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na marketingowe technologie śledzące) | do czasu wycofania zgody; informacje zapisane wcześniej przez dostawcę narzędzia mogą być przechowywane zgodnie z jego zasadami retencji |
Po upływie okresów wskazanych w tabeli dane są usuwane albo poddawane anonimizacji, chyba że dalsze przetwarzanie określonych danych jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
§ 4. Komu udostępniamy dane
| Kategoria odbiorcy | Zakres udostępnienia |
| Operator telekomunikacyjny wybrany przez Użytkownika | numer telefonu, adres – w zakresie niezbędnym do przedstawienia Użytkownikowi oferty i ewentualnego zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych |
| Dostawcy usług hostingowych i IT | w zakresie technicznie niezbędnym do utrzymania Serwisu i przechowywanych danych |
| Dostawcy usług wysyłki wiadomości SMS i e-mail | w zakresie niezbędnym do przesłania wiadomości, o których mowa w § 3, w tym Newslettera |
| Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) | po wyrażeniu zgody marketingowej: identyfikatory internetowe i urządzenia oraz informacje o zdarzeniach PageView i Lead; bez numeru telefonu, adresu e-mail i adresu instalacji przekazywanych przez Telewyga |
| Organy państwowe | wyłącznie gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa |
Operator, o którym mowa w tabeli powyżej, przetwarza przekazane mu dane jako odrębny administrator danych, na zasadach określonych we własnej polityce prywatności. Przekazanie danych Operatorowi nie stanowi powierzenia przetwarzania danych osobowych w rozumieniu art. 28 RODO.
§ 5. Newsletter
1. Zapisanie się do Newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w tym celu oraz na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 398 PKE).
2. W ramach Newslettera Administrator przesyła w szczególności informacje o nowych ofertach Operatorów oraz okazjonalne prośby o wyrażenie opinii o Serwisie.
3. Użytkownik może zrezygnować z Newslettera w każdym czasie, korzystając z linku rezygnacji zamieszczonego w każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem na dane wskazane w § 1. Rezygnacja nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
§ 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z Meta Pixel dane dotyczące aktywności internetowej mogą być przetwarzane przez Meta Platforms Ireland Limited oraz podmioty z grupy Meta także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.
Takie przekazanie odbywa się na podstawie właściwego mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO, w tym decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (art. 45 RODO) albo odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne (art. 46 RODO). Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych przez Meta znajdują się w Polityce prywatności Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
§ 7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane Użytkownika nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym profilowania, wywołującego wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego, w rozumieniu art. 22 RODO. Operator, do którego przekazywane jest Zapytanie, jest każdorazowo samodzielnie wybierany przez Użytkownika spośród wyników Wyszukiwania, a nie przypisywany automatycznie przez Serwis.
§ 8. Jakie prawa Państwu przysługują
| Prawo | Na czym polega |
| Dostęp do danych | mogą Państwo poprosić o informację, jakie dane przetwarzamy, i uzyskać ich kopię |
| Sprostowanie danych | mogą Państwo poprosić o poprawienie nieprawidłowych lub nieaktualnych danych |
| Usunięcie danych | mogą Państwo poprosić o usunięcie danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania |
| Ograniczenie przetwarzania | mogą Państwo poprosić o czasowe wstrzymanie przetwarzania danych |
| Przenoszenie danych | dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody – mogą Państwo otrzymać je w formacie nadającym się do odczytu maszynowego |
| Sprzeciw | mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora |
| Wycofanie zgody | mogą Państwo w każdej chwili wycofać którąkolwiek z udzielonych zgód, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania |
| Skarga do organu nadzorczego | mogą Państwo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych |
Aby skorzystać z powyższych praw, wystarczy napisać na adres e-mail wskazany w § 1.
§ 9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji danych oraz zabezpieczenia systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi Serwisu. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby posiadające stosowne upoważnienie, zobowiązane do zachowania poufności.
§ 10. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub sposobu świadczenia Usługi. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Serwisu.
Dokument można zachować, korzystając z funkcji „Drukuj / Zapisz jako PDF” w przeglądarce.
Telewyga